Historia, misja, obszar działania
Excursions and Services Heinrich, to internetowa agencja turystyczna, założona w lutym 2014 roku, po tym, jak w Chorwacji weszło w życie prawo umożliwiające prowadzenie agencji turystycznej przez internet. Naszym celem jest przyspieszenie wyboru i rezerwacji wycieczek wraz z obiektywnym i aktualnym opisem oferty. Od 2018 roku działa nasz sklep internetowy. Ogólne warunki wycieczek znajdują się tutaj.
Oferujemy rejsy statkiem po Istrii, która znajduje się w północno-zachodniej części chorwackiego wybrzeża, jednodniowe wycieczki do Wenecji oraz przewóz pasażerów katamaranem na trasie między Wenecją a Istrią, który opiera się na 30-letnim doświadczeniu założyciela Nenada Heinricha. Naszymi klientami są osoby indywidualne i grupy, a główne działania opisane są w następujący sposób.
- W przypadku wycieczek do Wenecji goście pochodzą głównie z obszaru rozciągającego się od Portorož w Słowenii na północy do wyspy Krk na południu. Z usług agencji korzystają także turyści chcący się dostać na Istrię z Włoch promem. Istnieje duże zapotrzebowanie na prom z Puli do Wenecji, który częściowo spotyka się z istniejącą linią katamaranów. (Możliwe są portu Umag, Poreč, Rovinj i Pula.).
- Na Istrii turyści wykazują zainteresowanie różnymi wersjami
rejsu typu ""ish-picnic" i obserwujące delfiny.
- Park Narodowy Brijuni to ważny cel turystyczny, do którego dopływa się statkiem.
- Turystów swoim pięknem przyciąga także Park Narodowy Jeziora Plitwickie, chociaż znajduje się w pewnej odległości od półwyspu Istria.
- Drugą opcją działania agencji są usługi zakwaterowania. Agencja oferuje również prywatne apartamenty w Istrii i Zagrzebiu.
Jak zarezerwować?
- Najłatwiej jest dokonać rezerwacji przez nasz sklep internetowy. Najpierw musisz wybrać rejs ze strony opisującej wycieczki z wybranego portu. Za rezerwację część płacisz z góry kartą, a resztę gotówką przy wypłynięciu statku. W przypadku rezygnacji z wycieczki z powodu złej pogody lub choroby zwracamy środki bez żadnych kosztów (anulując zamówienie). Wszystkie wycieczki z oferty online można znaleźć tutaj. W razie potrzeby możesz przeczytać o rezerwacji internetowej na stronie pomocy.
- Zapytanie można wysłać e-mailem. Odpowiadamy z ofertą, w której możesz zapłacić pełną kwotę lub rezerwację z góry, a resztę gotówką przy wyjściu statku. Płatności można dokonać przelewem lub kartą kredytową.
- W niektórych przypadkach możliwe jest przesłanie danych osobowych, takich jak adres, imię i nazwisko. Agencja sprawdzi te informacje i może otworzyć rezerwację. Płatność zostanie dokonana po przybyciu na wycieczkę.
Informacje kontaktowe
- Excursions and Services Heinrich, biuro podróży, Supleti 3, 10000 Zagreb
- OIB 37850354303, IBAN: HR5323600001102402185, ID: HR-AB-01-21010132257
- Godziny pracy: codziennie od 08 do 20 godz.
- Telefon: +38513737516.