Informazioni su di noi

La storia, la missione, la zona di operazioni, i servizi

Excursions and services Heinrich è una agenzia di viaggi su Internet, istituita nel febbraio 2014, dopo che la Croazia ha adottato una legge che permette alle agenzie di viaggio il business via Internet. Il nostro obiettivo è velocizzare la selezione e la prenotazione delle escursioni con una descrizione obiettiva e aggiornata dell'offerta. Dal 2018 è attivo il nostro negozio online. Le condizioni legali sono qui.
L'agenzia online, appoggiandosi sui 30 anni di esperienza del fondatore Nenad Heinrich, offre gite in barca in Istria, gite giornaliere a Venezia e il trasporto di passeggeri sulla tratta navale Venezia-Istria e viceversa.
I nostri clienti sono individui e gruppi.

  • Per i viaggi a Venezia, gli ospiti vengono da aree dell'Istria, soprattutto dalle città di: Umag, Novigrad, Porec, Vrsar, Rovinj, Pula, Rabac, Opatija e Krk. Gli ospiti alla ricerca di un mezzo di trasporto dall' Italia, cioè da Venezia all' Istria, sono interessati ai servizi della nostra agenzia. C'è una grande richiesta di un traghetto da Pola a Venezia, che soddisfa parzialmente le linee esistenti di catamarano.
  • Per le escursioni in Istria, i clienti hanno mostrato gradimento soprattutto per le varie versioni della gita del tipo fish-picnic o per la ricerca di delfini.
  • Inoltre, il Parco nazionale di Brioni è un obiettivo attraente per le escursioni in barca.
  • Infine, anche se lontano dall'Istria, il Parco nazionale dei laghi di Plitvice attrae per la sua bellezza (viaggio in autobus).
  • Oltre alle escursioni, ci occupiamo anche della ricerca di alloggi in Istria e Zagabria.

Come prenotare?

  • Il modo più semplice è prenotare tramite il nostro negozio online. Per prima cosa è necessario selezionare un viaggio dalla pagina che descrive i viaggidal porto selezionato. Per la prenotazione si paga una parte anticipata con carta e il resto in contanti alla partenza della nave. In caso di annullamento del viaggio a causa di maltempo o malattia, rimborsiamo i fondi senza alcun costo (annullando l'ordine). Tutte le escursioni nell'offerta online le trovate qui. Se necessario, si può leggere su di esso sulla pagina di supporto.
  • È possibile inviare una richiesta tramite e-mail. Rispondiamo con un'offerta dove è possibile pagare l'intero importo o la prenotazione in anticipo e il resto in contanti alla partenza della nave. Il pagamento avviene con bonifico bancario o carta di credito.
  • In alcuni casi è possibile inviare informazioni personali, quali indirizzo del resort, nome e cognome. L'agenzia controllerà queste informazioni e potrà aprire una prenotazione. Il pagamento verrà effettuato al momento della partenza.

Informazioni sui contatti

  • Excursions and Services Heinrich, agenzia di viaggi, Supleti 3, 10000 Zagreb
  • OIB 37850354303, IBAN: HR5323600001102402185, ID: HR-AB-01-21010132257
  • Orario di lavoro: tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.
  • Telefono: +38513737516.