Információk az utazási irodánkról

Az Excursions and Services Heinrich egy internetes utazási iroda, amely 2014 februárjában alakult, miután Horvátországban olyan törvényt fogadtak el, amely lehetővé teszi az utazási irodák internetes működését. Célunk, hogy felgyorsítsuk a kirándulások kiválasztását és lefoglalását az ajánlat objektív és naprakész leírásával. Webáruházunk 2018 óta működik. A kirándulások általános feltételei itt olvashatók.
Ügynökségünk hajókirándulásokat kínál Isztriában, egynapos kirándulásokat Velencébe, valamint személyszállítást a Velence–Isztria és az Isztria–Velence útvonalon, az alapító, Nenad Heinrich 30 éves tapasztalatára támaszkodva. Ügyfeleink között egyéni utazók és csoportok egyaránt megtalálhatók.

• A velencei kirándulásokra vendégeink leginkább Isztria területéről érkeznek, főként a következő városokból: Umag, Novigrad, Poreč, Vrsar, Rovinj, Pula, Rabac, Opatija és Krk. Azok a vendégek is igénybe veszik szolgáltatásainkat, akik Olaszországból, elsősorban Velencéből keresnek átkelési lehetőséget Isztriába. Különösen nagy a kereslet a Pula–Velence katamaránjárat iránt.
• Az isztriai kirándulások során a vendégeket leginkább a következő programok érdeklik: halpiknik és delfinles.
• A Brijuni Nemzeti Park, amely hajóval közelíthető meg, fontos úti cél vendégeink számára.
• Az Isztriától távol eső Plitvicei Nemzeti Park szépségével és különlegességeivel szintén vonzza látogatóinkat.
• Foglalkozunk továbbá szállásközvetítéssel Isztrián és Zágrábban.

• A legegyszerűbb módja a foglalásnak webáruházunk használata. Először ki kell választania egy utat azon az oldalon, amely a kiválasztott kikötőből induló kirándulásokat ismerteti. A foglalás egy részét előre, bankkártyával fizeti, a fennmaradó összeget pedig készpénzben, a hajó indulásakor. Az utazás rossz időjárás vagy betegség miatti lemondása esetén az összeget térítésmentesen visszatérítjük (a megrendelés törlésével). Az online kínálatban szereplő összes kirándulást itt találja. Szükség esetén a súgóoldalon talál részletes információt az online foglalásról.
• Kérést e-mailben is küldhet. Ajánlattal válaszolunk, amelyben a teljes összeget vagy a foglalás összegét előre kifizetheti, a fennmaradó részt pedig készpénzben, a hajó indulásakor. A fizetés történhet átutalással vagy hitelkártyával.
• Bizonyos esetekben lehetséges személyes adatok megadása is, például az üdülőhely címe, valamint az utas(ok) neve és vezetékneve. Az ügynökség ellenőrzi ezeket az információkat és foglalást nyithat. A fizetés az utazás napján, a beszálláskor történik.

• Excursions and Services Heinrich, turisztikai ügynökség, Supleti 3, 10000 Zagreb
• Munkaidő: minden nap: 08-20 óráig.
• Telefon: +38513737516.