Historia, misión, área de operaciones y servicios
Excursiones y servicios Heinrich es una agencia de viajes en Internet, creada en febrero de 2014, después de que en Croacia se promulgó una ley que permite a las agencias de viajes hacer negocios vía Internet. Nuestro objetivo es agilizar la selección y reserva de excursiones con una descripción objetiva y actualizada de la oferta. Desde 2018, nuestra tienda web está en funcionamiento. Las condiciones generales de los viajes se encuentran aquí.
Nuestra agencia vía Internet ofrece excursiones en barco a Istria y excursiones de un día a Venecia, así como también el transporte de pasajeros en la ruta Venecia-Istria y viceversa, con el respaldo de los 27 años de experiencia del fundador Nenad Heinrich. Nuestros clientes son individuales y grupos.
- Para realizar excursiones a Venecia, los huéspedes provienen de Istria y la bahía de Kvarner: desde Umag en el norte hasta la isla de Krk en el sur. Además, los clientes que buscan transporte desde Italia a Istria, también se muestran interesados en los servicios que ofrece nuestra agencia. Existe una gran demanda de un ferry desde Pula a Venecia. Otros puertos para viajes a Venecia son Rovinj, Porec y Umag.
- En cuanto a las excursiones a Istria, los clientes han mostrado interés en las distintas versiones del tipo fish picnic, y observación de delfines.
- El Parque Nacional de Brijuni es un objetivo atractivo para excursiones en barco.
- Por último, un destino favorito para los turistas es también el más hermoso Parque Nacional de los Lagos de Plitvice.
- Además de las excursiones, también nos ocupamos de encontrar alojamiento en Istria y Zagreb.
Formas de reservar
- La forma más sencilla es reservar a través de nuestra tienda web. Primero debe seleccionar un viaje de la página que describe los viajes desde el puerto seleccionado. Para la reserva se paga una parte por adelantado con tarjeta, y el resto en efectivo a la salida del barco. En caso de cancelación del viaje por mal tiempo o enfermedad, devolvemos los fondos sin coste alguno (cancelando el pedido). Todas las excursiones de la oferta online se pueden encontrar aquí. Si es necesario, puede leer sobre la reserva web en la página de soporte.
- Puede enviar una consulta por correo electrónico. Respondemos con una oferta donde se puede abonar el importe total o reserva por adelantado y el resto en efectivo a la salida del barco. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
- En algunos casos, es posible enviar información personal, como la dirección del resort, nombre y apellido. La agencia comprobará esta información y podrá abrir una reserva. El pago se realizará a la llegada al viaje.
Información del contacto
- Excursions and Services Heinrich, agencia de viajes, Supleti 3, 10000 Zagreb
- OIB 37850354303, IBAN: HR5323600001102402185, ID: HR-AB-01-21010132257
- Horario de funcionamiento: todos los días de 08 a 20 h.
- Teléfono: +38513737516.