Información sobre nuestra agencia

Excursions and Services Heinrich es una agencia de viajes en Internet, creada en febrero de 2014, después de que en Croacia se promulgara una ley que permite a las agencias de viajes operar a través de Internet. Nuestro objetivo es agilizar la selección y reserva de excursiones con una descripción objetiva y actualizada de la oferta. Desde 2018, nuestra tienda web está en funcionamiento. Las condiciones generales de los viajes se encuentran aquí.
Nuestra agencia en línea ofrece excursiones en barco en Istria y excursiones de un día a Venecia, así como también el transporte de pasajeros en la ruta Venecia-Istria y viceversa, con el respaldo de los 30 años de experiencia de su fundador, Nenad Heinrich. Nuestros clientes son tanto particulares como grupos.

• Para realizar excursiones a Venecia, los huéspedes provienen de Istria y de la bahía de Kvarner: desde Umag en el norte hasta la isla de Krk en el sur. Además, los clientes que buscan transporte desde Italia a Istria también se muestran interesados en los servicios que ofrece nuestra agencia. Existe una gran demanda de un ferry desde Pula a Venecia. Otros puertos para viajes a Venecia son Rovinj, Porec y Umag.
• En cuanto a las excursiones en Istria, los clientes han mostrado interés en las distintas versiones del tipo fish picnic y búsqueda de delfines.
• El Parque Nacional de Brijuni es un destino atractivo para excursiones en barco.
• Por último, un destino favorito para los turistas es también el hermoso Parque Nacional de los Lagos de Plitvice.
• Además de las excursiones, también nos ocupamos de encontrar alojamiento en Istria y Zagreb.

• La forma más sencilla es reservar a través de nuestra tienda web. Primero debe seleccionar un viaje en la página que describe los viajes desde el puerto seleccionado. Para la reserva se paga una parte por adelantado con tarjeta y el resto en efectivo a la salida del barco. En caso de cancelación del viaje por mal tiempo o enfermedad, devolvemos los fondos sin coste alguno (cancelando el pedido). Todas las excursiones de la oferta en línea se pueden encontrar aquí. Si es necesario, puede leer sobre la reserva web en la página de soporte.
• Puede enviar una consulta por correo electrónico. Respondemos con una oferta donde se puede abonar el importe total o la reserva por adelantado y el resto en efectivo a la salida del barco. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
• En algunos casos, es posible enviar información personal, como la dirección del alojamiento, nombre y apellido. La agencia comprobará esta información y podrá abrir una reserva. El pago se realizará el día del viaje, a la llegada al punto de salida.

• Excursions and Services Heinrich, agencia de viajes, Supleti 3, 10000 Zagreb
• Horario de funcionamiento: todos los días de 08 a 20 h.
• Teléfono: +38513737516.